Chi è Roberto Gentile

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L’EDITORIALE DI ROBERTO GENTILE

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CHI VA E CHI VIENE

IL NETWORK DEL MESE

L’AGENZIA DEL MESE

logo-nextworldtravel.pngNext World Travel è un network virtuale, fondato a Milano nel 2003 e costituito non da agenzie tradizionali né virtuali, ma da consulenti di viaggio, la versione italiana dell’americano home based agent. L’a.d. Massimo D’Ambrogio descrive così il profilo del consulente di viaggio Next World Travel: “Non ha un ufficio, ma si reca direttamente a casa del cliente, o sul luogo di lavoro; sviluppa viaggi su misura e personalizzati; propone soluzioni con il miglior rapporto qualità/prezzo e garantite dai migliori tour operator; non costa nulla e lo aiuta a risparmiare; lo assiste anche durante il viaggio e dopo il rientro. Ma, soprattutto, dedica al cliente tutto il tempo necessario per capire e soddisfare le sue esigenze: nelle agenzie a ogni cliente vengono riservati in media 15 minuti, noi gli dedichiamo almeno un’ora, senza telefoni che squillano e gente che va e che viene".