“Our relationship with travel agencies is easy: they hate us, we hate them” ovvero “Le agenzie di viaggi ci odiano, noi odiamo le agenzie di viaggi” dichiarava con malcelata soddisfazione il fondatore di easyJet, l’anglo-cipriota Stelios Hagi-Joannou. Era il 1999 e Stelios, poco più che trentenne, paventava la disintermediazione e si gettava nel nascente business delle compagnie aeree low-cost, dove avrebbe mietuto successi. Oggi Stelios, che preferisce esser chiamato con il nome proprio, si occupa di crociere low-cost, pizza a domicilio low-cost, hotel low-cost e forse le agenzie di viaggi non le odia più. Anche perché i suoi voli easyJet li vendono volentieri, con tanto di fee fatte pagare al cliente.
“Our relationship with travel agencies is easy: they hate us, we hate them” ovvero “Le agenzie di viaggi ci odiano, noi odiamo le agenzie di viaggi” dichiarava con malcelata soddisfazione il fondatore di easyJet, l’anglo-cipriota Stelios Hagi-Joannou. Era il 1999 e Stelios, poco più che trentenne, paventava la disintermediazione e si gettava nel nascente business delle compagnie aeree low-cost, dove avrebbe mietuto successi. Oggi Stelios, che preferisce esser chiamato con il nome proprio, si occupa di crociere low-cost, pizza a domicilio low-cost, hotel low-cost e forse le agenzie di viaggi non le odia più. Anche perché i suoi voli easyJet li vendono volentieri, con tanto di fee fatte pagare al cliente.