Robintur: quando la coop funziona
Departures di Padova
 Departures consulentiperviaggiare.it è il brand di Departures Srl, società fondata nel 2005 a Vigonza (PD) e guidato da Erminia Benetti, presidente; Silvia Benetti, responsabile sviluppo, ed Enrico Fiore, direttore marketing strategico. Con una strategia multicanale combina agenzie di viaggi tradizionali, chioschi multimediali e “shop-in-shop”, consulenti di viaggio autonomi. Alle sette agenzie di proprietà e due in partnership commerciale, collocate tra Veneto, Lombardia ed Emilia, affianca un gruppo di venti consulenti per viaggiare: liberi professionisti provenienti dal settore che, grazie ad approfonditi corsi di formazione, propongono a clientela individuale e corporate prodotti turistici di ogni genere, dal viaggio su misura ai viaggi di nozze, dagli incentive al BT. Departures festeggia il primo anno di attività con la messa a regime di dodici agenzie Cafè Voyage, acquisite da Buon Viaggio Network Spa, che le aveva a sua volta rilevate dal fondatore Final Gastaldi Group nel 2006. www.departures.it
Fratelli Cosulich, un network di 150 anni
È una multinazionale presente in tutto il mondo, la cui storia inizia oltre un secolo fa, eppure Fratelli Cosulich è un brand sconosciuto a molti agenti di viaggi. Fondata a Trieste nel 1857 dal capitano Antonio Cosulich, si è affermata in vari campi dello shipping: dalla fornitura di equipaggi e assistenza tecnica per ogni tipo di nave, alla mediazione di prodotti petroliferi, al servizio di agenzia portuale per linee container o convenzionali. Oggi, guidata da Antonio Cosulich, pronipote del fondatore, è anche una rete mista: con quattro agenzie di proprietà (a Trieste, Napoli, Genova e Zurigo) affilia oltre 100 agenzie di viaggi indipendenti, cui fornisce servizi di biglietteria aerea e tour operating (pubblica un catalogo dedicato a viaggi e crociere in Europa, USA e Caraibi). Alle agenzie offre un software per l’implementazione del back office e, grazie alla partnership con Amadeus e Galileo, l’accesso ai database dei GDS e la gestione delle biglietterie, compreso un sistema di pagamento personalizzato e l’installazione di stampanti satellitari. Pochi lo sanno, ma il BSP di Fratelli Cosulich è tra i primi in Italia. www.cosulich.com
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Chi è Roberto Gentile
L’EDITORIALE DI ROBERTO GENTILE
Robintur è il marchio del network di Robintur SpA, proprietà delle Coop Adriatica ed Estense, guidato dal presidente Marco Ricchetti. La rete è nata a Bologna nel 1989, con un’agenzia di viaggi all’interno del primo centro commerciale della città e in seguito si è estesa nella regione, anche grazie all'acquisizione di CTM, Centro Turistico Modenese. Oggi conta oltre 180 agenzie, tra agenzie di proprietà e affiliate. Nel 2006 Robintur ha costituito la nuova Via con Noi Srl in partnership con imprenditori turistici campani, per estendere il marchio nel centro sud. Nel 2007 ha rilevato Viaggia con Noi, network lombardo formato da agenzie di viaggi che adottano la formula dell’associazione in partecipazione. Da tempo si vocifera di un’aggregazione con le altre due realtà distributive afferenti alla Coop, la milanese Bonolatours e l’emiliana Nuova Planetario. 