Chi è Roberto Gentile

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L’EDITORIALE DI ROBERTO GENTILE

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CHI VA E CHI VIENE

IL NETWORK DEL MESE

L’AGENZIA DEL MESE

patane lucabirondi ezioNuovo assetto organizzativo per la divisione leisure di Uvet, ormai “gruppo ibrido” tra business travel, leisure e tour operating, come lo definisce il presidente Luca Patanè. A Ezio Birondi, dal 2014 presidente Last Minute Tour, vengono affidate le negoziazioni leisure destinate ad alimentare agenzie di proprietà e affiliate, sotto il marchio Uvet Network, e quelle in aip di Last Minute Tour (totale, 1.200 agenzie). Novità anche nell’area tour operating: Beppe Pellegrino (esperienze in Grandi ViaggiVentaglio e Viaggiare.it) entra in Uvet come project manager dedicato allo sviluppo del t.o. UvetGo; Sandro Palumbo, da quindici anni in azienda, assume il ruolo di sales director retail.

 

italicaintour logotravelbuy new logoFanno fronte unico due delle reti ancora indipendenti presenti sul mercato: la veneta ItalicaInTour / We Mondo, controllata da Italica Turismo SpA (con Roberto Tedesco a.d. e dir. generale) e la laziale Travelbuy, guidata dal fondatore Alfredo Vassalluzzo. Le 128 agenzie che i due network portano in dote (66 quelle di Travelbuy) godranno di una duplice integrazione: della rete commerciale, affidata a Sergio Facco, già direttore commerciale di ItalicaInTour / We Mondo, e della piattaforma tecnologica, basata sull’utilizzo di iGTS, il booking engine creato da Travelbuy e comprendente 500.000 strutture alberghiere di 20 supplier mondiali, autonoleggio, transfer e voli.

 

vola-lastminutetour98-q.jpgPochi se lo ricordano, perché sono passati quasi vent’anni. Il primo punto vendita di proprietà con marchio Last Minute Tour (all’epoca ancora controllato dal fondatore Wolfgang Enderle) venne inaugurato nel 1998 all’interno del Fiorucci Store (il cui fondatore Elio Fiorucci è scomparso proprio in questi giorni). “Il negozio di Fiorucci in piazza San Babila, nel centro del centro di Milano, divenne un punto di riferimento per diverse ‘tribù metropolitane’, soprattutto negli anni’80: frequentatissimo dai ‘paninari’, venne chiuso nel 2003” recita una nostalgica foto-gallery di corriere.it. Il punto vendita Last Minute Tour si vantava di essere “la più piccola agenzia di viaggi al mondo”, e non aveva torto: in un paio di metri quadri stavano un bancone, due televisori appesi e un paio di sgabelli per i clienti. Il claim era “La stessa qualità dei viaggi che compri da catalogo (sono proprio quegli stessi viaggi!), ma con i prezzi molto più bassi. Incredibile? Vieni a trovarci”. Location di grande intuizione: onore al merito del geniale Elio Fiorucci, e della Last Minute Tour di quei tempi.

 

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casseri carloSoluzione originale adottata dal direttore commerciale Carlo Casseri alla sua prima Convention Open Travel Network, svoltasi a Carovigno (BR) a ottobre 2015, presente una sessantina di agenzie. Anziché la solita sfilata di tour operator, fornitori e sponsor sul palco, con speech che alla fine si assomigliano tutti, il team multimediale del network basato a Napoli ha realizzato una quindicina di mini-interviste, sotto il titolo “Tre minuti con il Direttore”, tra Casseri e ciascuno degli ospiti (clicca qui per l’intervista a Massimo Diana, OTA Viaggi). Location open air, clima informale, botta e risposta immediato, i clip vanno ad arricchire la già corposa inventory del canale video del sito Open Travel Network.

 

cit-in-galleria.jpglouis_vuitton-in-galleria.jpgIn una Milano insolitamente festaiola, causa EXPO, di gente in giro ce n'è tanta. Turisti italiani e stranieri, giovani e famiglie, ricchi e low-cost. Tutti, ma proprio tutti, con un bel sacchetto griffato: Zara o H&M per chi si accontenta, Versace o Prada per chi può. Perché ormai il centro di Milano è il paradiso dello shopping, e di agenzie di viaggi non ce ne sono più. Una a una, in silenzio, han tirato giù la clèr (saracinesca, in milanese). Al posto di Rinaldi 1929 in C.so Venezia (1929 non era il numero civico, ma l’anno della fondazione...) c'è un negozio di scarpe. Nella Rinaldi di piazza Duomo da anni si trova un megastore di abbigliamento. Sparite anche la MareNeve in via Manzoni e una delle prime Sestante in corso di Porta Romana. Dimenticate la Francorosso di c.so Vittorio Emanuele e l’agenzia del Club Méditerranée, che si trovava in Galleria Passarella. E anche la Di Lauro Viaggi (altra Galleria, quella del Toro). Nessuno, quando passa davanti a un anonimo camiciaio in corso Dante, sa che proprio lì si trovava la  sede storica di Chiariva, ovvero Chiari Sommariva, la prima agenzia di viaggi d'Italia, fondata nel 1878. Ma il contrasto più eclatante è in Galleria Vittorio Emanuele: al posto della gloriosa CIT delle Ferrovie dello Stato, nelle medesime vetrine, ora fa affari Louis Vuitton.