Chi è Roberto Gentile

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L’EDITORIALE DI ROBERTO GENTILE

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CHI VA E CHI VIENE

IL NETWORK DEL MESE

L’AGENZIA DEL MESE

vercesi-mario.jpggattinoni-sede.jpgNon si ferma Franco Gattinoni, reduce dall’operazione Hotelplan Italia e dall’ingresso nell’azionariato di G40  Mondo di Vacanze. A luglio 2013 è stata inaugurata la nuova sede milanese del Gruppo Gattinoni, in via Statuto 2, a pochi passi da quella storica di via Solferino e in pieno “design district” milanese. “In un momento di difficoltà del settore vogliamo dare un po' di ottimismo” dichiara il presidente AINeT. Ottimismo confermato dall’ingresso nel gruppo di Mario Vercesi (in foto), che a marzo aveva lasciato Best Tours, t.o. di famiglia condotto per 27 anni.  A Vercesi la direzione della nuova divisione “Travel Experience”, che sancisce l’ingresso di Gattinoni nella programmazione a medio-lungo e corto raggio, in esclusiva per le 650 agenzie Gattinoni / Mondo di Vacanze. “Non vogliamo sostituirci al prodotto dei tour operator, con i quali continueremo a lavorare” precisa Gattinoni “Vorremmo però avere del prodotto dinamico, che oggi il cliente trova solo su Internet, e proporre un’offerta non omologata”. Non è la prima incursione del Gruppo lecchese in ambito tour operating: risale infatti al 2009 l’operazione di rilancio del marchio Sestante, ma stavolta contesto e impegno sono ben diversi.

 

wow-che-network-locandina-q.jpgwow-che-catalogo-cover.jpgProsegue la campagna WOW che Network! di Frigerio Viaggi Network, che ha come testimonial lo staff della rete con sede a Giussano (MB). Lanciata nel 2012, ritorna l’ambientazione marina: lo scorso anno quattro agenti di viaggi uscivano dal mare, quest’anno si è aggiunto un giovane ufficiale di marina, accanto alla silhouette di una cabina da stabilimento balneare. La campagna è rivolta all’affiliazione di agenzie indipendenti, secondo la Formula Friends (che oggi ne riunisce 10, sulla sessantina totali), e prevede una “prova” semestrale gratuita. WOW identifica anche il catalogo Vacanze Mirate, prodotto storico del network. “Il nuovo nome del  catalogo/mag.alogue ha avuto così successo che abbiamo deciso di ufficializzarlo e impostare il nostro piano comunicazione e marketing con questo nuovo spirito” spiega Paola Frigerio, responsabile della programmazione “Abbiamo creato un vero e proprio mood, con tanto di marchio e gadget brandizzati WOW a corollario”. Operazione di comunicazione molto fine e up-to-date, chissà se verrà recepita da un mercato - quello delle agenzie di viaggi - di questi tempi in tutt’altre faccende affaccendato.

 

bluvacanze-opentravel.jpgrosi-mlotti-g.jpgEra un accordo di cui si vociferava da tempo, finalmente Bluvacanze e OTN Open Travel Network lo hanno ufficializzato a luglio 2013: “Non si tratta né di fusione né di acquisizione, ma di partnership su aspetti operativi, tecnologici, di acquisto dei prodotti, di formazione e aggiornamento della rete agenziale” specificano in una nota congiunta. Nulla a che vedere con le operazioni più complesse di Gattinoni / G40 né di Value Holding / Liberi Tutti: la prima conseguenza è che i t.o. contrattualizzati da Bluvacanze saranno distribuiti dalle agenzie OTN, e viceversa quelli di OTN dalle agenzie Bluvacanze e Vivere&Viaggiare. Ovvio che i primi a beneficiarne saranno i due tour operator “in house”, ovvero Going (che dal 2012 viene venduto anche da agenzie al di fuori del network) di Bluvacanze e I Viaggi del Delfino che, come OTN, fa riferimento alla medesima proprietà del gruppo romano. Storie molto diverse: fondato una decina di anni fa Open Travel Network è guidato da sempre dal presidente Michele Di Stasio e dal direttore commerciale Giorgio Lotti (foto in basso a sinistra), mentre Bluvacanze ha vissuto varie vicissitudini e oggi fa riferimento a MSC e Unicredit e da marzo 2012 ha un nuovo a.d. Massimo Rosi (foto in alto a sinistra). Due i motivi veramente alla base dell’accordo: la complementarietà geografica delle due reti (Bluvacanze e Vivere & Viaggiare sono più diffuse al nord, OTN è da sempre uno dei network più rappresentati nel centro sud); la possibilità di fare cross-selling, ovvero vendere i prodotti dei rispettivi t.o. In tempi di magra come questi, i margini si fanno più sul prodotto che sulle agenzie. A proposito delle quali, la somma di Bluvacanze (580) e di OTN (630) fa 1.210 agenzie, ovvero secondo gruppo in Italia, dietro Welcome/HP/Bravo Net e a pari merito con Uvet ITN. Il processo di concentrazione tra reti prosegue inarrestabile.

 

giuseppe-sergnese.jpgperoglio-longhin-alberto.jpgTempo di fusioni e acquisizioni, nel movimentato panorama del networking italiano. Dopo l’ingresso di Gattinoni in G40 e l'accordo commerciale tra Open Travel Network e Bluvacanze, è passato di mano il network di proprietà Liberi Tutti, con sede a Torino, fondato nel 2007 da Alberto Peroglio Longhin e guidato da Paolo Scoffone. Value Holding SpA ha formalizzato l’acquisto del 100% delle quote di Liberi Tutti Travel Srl, il veicolo societario nel quale Liberi Tutti Srl ha conferito il marchio “Liberi Tutti”, le agenzie di proprietà e tutte le relative attività. La cessione è stata formalizzata da Giuseppe Sergnese (foto a sinistra) e Marco Bocchieri, presidente e vice presidente di Value Holding SpA, e da Alberto Peroglio Longhin (foto a destra), presidente di Liberi Tutti Srl. Liberi Tutti Travel Srl comprende 10 agenzie di viaggi di proprietà (due delle quali comprensive degli immobili), due agenzie in franchising e circa 40 dipendenti. Nel 2011/2012 ha sviluppato un giro d’affari superiore a 18 milioni di euro. Sotto il marchio Liberi Tutti operano anche 40 Personal Travel Agent, consulenti di viaggi indipendenti. Liberi Tutti è nota per la partnership con Eataly, da cui è nato il progetto EATinerary (che però esula dal perimetro dell’accordo). Contenti sia Sergnese “È un’operazione alla quale tenevamo molto, coerente col processo d’integrazione verticale che abbiamo avviato lo scorso anno e che ha già visto l’acquisizione del t.o. Marevero e la partecipazione in Ariaviaggi T.O.” che Peroglio Longhin “Era giunto il momento di separare l’attività di distribuzione, propria di Liberi Tutti, da quella di produzione, specifica di EATinerary. La continuità aziendale è garantita dal mio ruolo di presidente onorario e dal conferimento a Paolo Scoffone dell’impegno come amministratore delegato di Liberi Tutti Travel Srl”. Due t.o. (Marevero e Ariaviaggi) e una piccola rete (Liberi Tutti), oltre ad attività core nell’aeroportuale: l’integrazione di filiera non spaventa Sergnese e Bocchieri.

 

reggio_ferrari_gattinoni.jpgadvertising-g40gattinoni.jpgGuglielmo Isoardi esce da G40, cedendo le quote di Exito, la sua holding di partecipazioni, in G40 Travel Group SpA a Gattinoni Travel Network Srl di Franco Gattinoni. È una non-notizia, perché era scritto da tempo che andasse a finire così, ma dal 20 maggio 2013 è ufficiale. La prima conseguenza è che il progetto di “super network” lanciato da Isoardi nel 2007 viene fortemente ridimensionato. È improbabile che le reti ancora partecipate (Fespit e Marsupio) da Exito servano da base di rilancio dell’iniziativa, che nel frattempo ha perso per strada anche - sebbene in cambio di copiose plus valenze per l’azionista - Bravo Net, HP Vacanze e Network Italia. Gattinoni Travel Network fa un bel passo in avanti, nell’arena delle macro-aggregazioni: con oltre 650 agenzie, il polo GTN/G40 Mondo di Vacanze si colloca al quarto posto per numero di agenzie aggregate. Ancora lontano dalle oltre 2.600 di Bravo Net/HP Vacanze / Welcome Travel (tutte partecipate in maggioranza da Costa Crociere/Alpitour) e dalle 1.200 di Uvet ITN, e di Bluvacanze / Open Travel Network, ma ben davanti a Marsupio e Robintur. Il modello di rete promosso dal presidente AINeT è molto incisivo e prevede un forte coinvolgimento delle agenzie (anche non di proprietà) nella canalizzazione delle vendite: siccome in tempi di integrazione verticale (Alpitour/Costa da un lato, MSC dall’altro) a comandare sono gli azionisti, sarà interessante vedere quale ruolo giocheranno le reti GTN/ G40 nel rilancio di Hotelplan Italia (a sua volta azionista al 34% di Gattinoni Travel Network Srl e guidata da Luca Battifora, ex a.d. G40). I vertici delle due società (Piergiorgio Reggio, a.d., e Antonella Ferrari, presidente, di G40 Travel Group Spa; Franco Gattinoni, presidente di Gattinoni Travel Network Srl) mantengono le proprie cariche e annunciano che nessuno stravolgimento delle politiche commerciali è previsto: GTN e G40 manterranno marchi separati, così come i rapporti coi fornitori e le operazioni di marketing. Ma un’integrazione è comunque nell’ordine delle cose: col 29% delle quote di G40, visto che il 71% resta in mano ai 26 azionisti, Gattinoni è il socio di maggioranza. E non mancherà di farlo pesare.